Política de Privacidade

Zebretin Oficial — CNPJ: 56.367.214/0001-55

A Zebretin (“nós”, “nosso” ou “Zebretin”), inscrita no CNPJ sob o nº 56.367.214/0001-55, com sede na Avenida Pedro Linhares Gomes, 3900, Bairro Industrial, CEP 35160-291, Ipatinga/MG, é a controladora responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e demais legislações aplicáveis.

Ao acessar nosso website (www.zebretinoficial.com.br), utilizar nossos serviços ou realizar compras em nossa loja virtual, você declara estar ciente e de acordo com as disposições desta Política. Recomendamos a leitura integral e atenta deste documento.

1. Definições Importantes

Para facilitar a compreensão desta Política, apresentamos as seguintes definições:

• Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, e-mail, endereço, telefone, entre outros.
• Dados Pessoais Sensíveis: Dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
• Titular dos Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais — ou seja, você, nosso cliente ou visitante.
• Controlador: Pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais — neste caso, a Zebretin Oficial.
• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, entre outras.
• Cookies: Pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário pelo navegador, que registram informações sobre a navegação.
• ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD.

2. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades descritas nesta Política. Os dados podem ser fornecidos diretamente por você ou coletados automaticamente durante sua navegação:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, gênero;
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone celular e/ou fixo;
• Dados de endereço: logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP (necessários para entrega);
• Dados de pagamento: informações de cartão de crédito/débito (processadas exclusivamente por operadoras de pagamento certificadas — não armazenamos dados completos de cartão), dados para boleto bancário ou PIX;
• Dados de comunicação: mensagens enviadas por e-mail, formulários de contato, chat ou redes sociais.

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, resolução de tela, páginas visitadas, tempo de permanência;
• Dados de dispositivo: identificadores únicos do dispositivo, modelo do hardware, idioma;
• Dados de localização: localização aproximada com base no endereço IP;
• Dados de cookies e tecnologias similares: informações de sessão, preferências de navegação, dados de rastreamento para fins analíticos e publicitários.

2.3 Dados obtidos de terceiros:

• Plataformas de e-commerce (Nuvemshop) para processamento de pedidos;
• Operadoras de pagamento para confirmação e processamento de transações;
• Transportadoras para rastreamento e entrega de encomendas;
• Serviços de análise de crédito, quando aplicável, para compras parceladas.

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades específicas e legítimas:

4. Bases Legais para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD (art. 7º):

• Consentimento (art. 7º, I): Para envio de comunicações de marketing, newsletters e ofertas personalizadas. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
• Execução de contrato (art. 7º, V): Para processar seus pedidos, realizar entregas, processar pagamentos e prestar serviços contratados.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): Para atender obrigações fiscais, tributárias e regulatórias, como emissão de notas fiscais e manutenção de registros contábeis.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): Para melhorar nossos serviços, personalizar sua experiência, prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.
• Exercício regular de direitos (art. 7º, VI): Para defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros exclusivamente nas seguintes hipóteses e sempre com medidas adequadas de proteção:

• Plataforma de e-commerce (Nuvemshop): Para operacionalização da loja virtual, gestão de pedidos e integração de sistemas.
• Operadoras de pagamento: Para processamento seguro de transações financeiras (cartão de crédito, débito, boleto, PIX).
• Transportadoras e serviços de logística: Para coleta, transporte e entrega dos produtos adquiridos.
• Ferramentas de análise e marketing: Como Google Analytics, Meta Pixel e similares, para análise de tráfego e otimização de campanhas publicitárias.
• Serviços de atendimento ao cliente: Plataformas de e-mail marketing, chat e CRM para gerenciamento do relacionamento com o cliente.
• Autoridades governamentais: Quando exigido por lei, regulamentação, processo judicial ou solicitação governamental legítima.
• Assessorias contábeis e jurídicas: Para cumprimento de obrigações legais, fiscais e para defesa em processos judiciais.

Importante: A Zebretin NÃO vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para finalidades próprias destes. O compartilhamento ocorre exclusivamente para viabilizar os serviços contratados por você e nos limites desta Política.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies que utilizamos se dividem nas seguintes categorias:

Gerenciamento de cookies: Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser notificado quando um cookie está sendo enviado. No entanto, a desativação de cookies essenciais poderá comprometer a funcionalidade do site. Consulte as configurações do seu navegador para gerenciar suas preferências.

7. Armazenamento e Segurança dos Dados

A Zebretin adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Entre as medidas implementadas, destacam-se:

• Criptografia SSL/TLS (protocolo HTTPS) em todas as páginas do site, garantindo a segurança na transmissão de dados;
• Processamento de pagamentos por gateways certificados com padrão PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard);
• Controle de acesso restrito aos dados pessoais, limitado a colaboradores autorizados e com necessidade legítima;
• Monitoramento contínuo de vulnerabilidades e ameaças à segurança da informação;
• Armazenamento seguro em servidores com proteção física e lógica adequadas;
• Políticas internas de segurança da informação e treinamento de equipe.

Retenção de dados: Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes. Dados utilizados para obrigações fiscais e tributárias são mantidos pelo prazo mínimo de 5 (cinco) anos, conforme legislação aplicável.

8. Seus Direitos como Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD (art. 18), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] com o assunto “Direitos do Titular — LGPD”. Responderemos sua solicitação em até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na legislação.

9. Proteção de Dados de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso tenhamos conhecimento de que dados de um menor foram coletados sem o consentimento verificável de seu responsável legal, tomaremos medidas imediatas para eliminar tais informações de nossos sistemas.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho(a) forneceu dados pessoais em nosso site, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected].

10. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços (como ferramentas de análise, plataformas de e-mail marketing e serviços de hospedagem) podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional de dados será realizada em conformidade com o Capítulo V da LGPD, garantindo nível adequado de proteção e adotando cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos de salvaguarda previstos na legislação.

Asseguramos que qualquer transferência internacional de dados será realizada apenas para países ou organismos internacionais que proporcionem grau adequado de proteção de dados pessoais, ou mediante a adoção de garantias específicas conforme exigido pela ANPD.

11. Alterações nesta Política

A Zebretin reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando adequá-la a alterações legislativas, regulatórias, jurisprudenciais, ou a novas práticas de tratamento de dados. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas por meio de aviso em destaque em nosso website ou por e-mail.

Recomendamos que você revise esta Política periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação das novas condições.

12. Canal de Comunicação e Encarregado (DPO)

Para quaisquer dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais e ao exercício dos seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):

13. Legislação Aplicável e Foro

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Fica eleito o foro da Comarca de Ipatinga, Estado de Minas Gerais, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta Política, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Zebretin Oficial — CNPJ: 56.367.214/0001-55

Avenida Pedro Linhares Gomes, 3900 — Bairro Industrial — CEP: 35160-291 — Ipatinga/MG

Esta política é válida a partir de 18 de fevereiro de 2026.

Política de Privacidade

Zebretin Oficial — CNPJ: 56.367.214/0001-55

Última atualização: 18 de fevereiro de 2026

A Zebretin Oficial (“nós”, “nosso” ou “Zebretin”), inscrita no CNPJ sob o nº 56.367.214/0001-55, com sede na Avenida Pedro Linhares Gomes, 3900, Bairro Industrial, CEP 35160-291, Ipatinga/MG, é a controladora responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e demais legislações aplicáveis.

Ao acessar nosso website (www.zebretinoficial.com.br), utilizar nossos serviços ou realizar compras em nossa loja virtual, você declara estar ciente e de acordo com as disposições desta Política. Recomendamos a leitura integral e atenta deste documento.

1. Definições Importantes

Para facilitar a compreensão desta Política, apresentamos as seguintes definições:

• Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, e-mail, endereço, telefone, entre outros.
• Dados Pessoais Sensíveis: Dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
• Titular dos Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais — ou seja, você, nosso cliente ou visitante.
• Controlador: Pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais — neste caso, a Zebretin Oficial.
• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, entre outras.
• Cookies: Pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário pelo navegador, que registram informações sobre a navegação.
• ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD.

2. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades descritas nesta Política. Os dados podem ser fornecidos diretamente por você ou coletados automaticamente durante sua navegação:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, gênero;
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone celular e/ou fixo;
• Dados de endereço: logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP (necessários para entrega);
• Dados de pagamento: informações de cartão de crédito/débito (processadas exclusivamente por operadoras de pagamento certificadas — não armazenamos dados completos de cartão), dados para boleto bancário ou PIX;
• Dados de comunicação: mensagens enviadas por e-mail, formulários de contato, chat ou redes sociais.

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, resolução de tela, páginas visitadas, tempo de permanência;
• Dados de dispositivo: identificadores únicos do dispositivo, modelo do hardware, idioma;
• Dados de localização: localização aproximada com base no endereço IP;
• Dados de cookies e tecnologias similares: informações de sessão, preferências de navegação, dados de rastreamento para fins analíticos e publicitários.

2.3 Dados obtidos de terceiros:

• Plataformas de e-commerce (Nuvemshop) para processamento de pedidos;
• Operadoras de pagamento para confirmação e processamento de transações;
• Transportadoras para rastreamento e entrega de encomendas;
• Serviços de análise de crédito, quando aplicável, para compras parceladas.

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades específicas e legítimas:

4. Bases Legais para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD (art. 7º):

• Consentimento (art. 7º, I): Para envio de comunicações de marketing, newsletters e ofertas personalizadas. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
• Execução de contrato (art. 7º, V): Para processar seus pedidos, realizar entregas, processar pagamentos e prestar serviços contratados.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): Para atender obrigações fiscais, tributárias e regulatórias, como emissão de notas fiscais e manutenção de registros contábeis.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): Para melhorar nossos serviços, personalizar sua experiência, prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.
• Exercício regular de direitos (art. 7º, VI): Para defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros exclusivamente nas seguintes hipóteses e sempre com medidas adequadas de proteção:

• Plataforma de e-commerce (Nuvemshop): Para operacionalização da loja virtual, gestão de pedidos e integração de sistemas.
• Operadoras de pagamento: Para processamento seguro de transações financeiras (cartão de crédito, débito, boleto, PIX).
• Transportadoras e serviços de logística: Para coleta, transporte e entrega dos produtos adquiridos.
• Ferramentas de análise e marketing: Como Google Analytics, Meta Pixel e similares, para análise de tráfego e otimização de campanhas publicitárias.
• Serviços de atendimento ao cliente: Plataformas de e-mail marketing, chat e CRM para gerenciamento do relacionamento com o cliente.
• Autoridades governamentais: Quando exigido por lei, regulamentação, processo judicial ou solicitação governamental legítima.
• Assessorias contábeis e jurídicas: Para cumprimento de obrigações legais, fiscais e para defesa em processos judiciais.

Importante: A Zebretin NÃO vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para finalidades próprias destes. O compartilhamento ocorre exclusivamente para viabilizar os serviços contratados por você e nos limites desta Política.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies que utilizamos se dividem nas seguintes categorias:

Gerenciamento de cookies: Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser notificado quando um cookie está sendo enviado. No entanto, a desativação de cookies essenciais poderá comprometer a funcionalidade do site. Consulte as configurações do seu navegador para gerenciar suas preferências.

7. Armazenamento e Segurança dos Dados

A Zebretin adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Entre as medidas implementadas, destacam-se:

• Criptografia SSL/TLS (protocolo HTTPS) em todas as páginas do site, garantindo a segurança na transmissão de dados;
• Processamento de pagamentos por gateways certificados com padrão PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard);
• Controle de acesso restrito aos dados pessoais, limitado a colaboradores autorizados e com necessidade legítima;
• Monitoramento contínuo de vulnerabilidades e ameaças à segurança da informação;
• Armazenamento seguro em servidores com proteção física e lógica adequadas;
• Políticas internas de segurança da informação e treinamento de equipe.

Retenção de dados: Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes. Dados utilizados para obrigações fiscais e tributárias são mantidos pelo prazo mínimo de 5 (cinco) anos, conforme legislação aplicável.

8. Seus Direitos como Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD (art. 18), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] com o assunto “Direitos do Titular — LGPD”. Responderemos sua solicitação em até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na legislação.

9. Proteção de Dados de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso tenhamos conhecimento de que dados de um menor foram coletados sem o consentimento verificável de seu responsável legal, tomaremos medidas imediatas para eliminar tais informações de nossos sistemas.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho(a) forneceu dados pessoais em nosso site, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected].

10. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços (como ferramentas de análise, plataformas de e-mail marketing e serviços de hospedagem) podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional de dados será realizada em conformidade com o Capítulo V da LGPD, garantindo nível adequado de proteção e adotando cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos de salvaguarda previstos na legislação.

Asseguramos que qualquer transferência internacional de dados será realizada apenas para países ou organismos internacionais que proporcionem grau adequado de proteção de dados pessoais, ou mediante a adoção de garantias específicas conforme exigido pela ANPD.

11. Alterações nesta Política

A Zebretin reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando adequá-la a alterações legislativas, regulatórias, jurisprudenciais, ou a novas práticas de tratamento de dados. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas por meio de aviso em destaque em nosso website ou por e-mail.

Recomendamos que você revise esta Política periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação das novas condições.

12. Canal de Comunicação e Encarregado (DPO)

Para quaisquer dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais e ao exercício dos seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):

13. Legislação Aplicável e Foro

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Fica eleito o foro da Comarca de Ipatinga, Estado de Minas Gerais, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta Política, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Zebretin Oficial — CNPJ: 56.367.214/0001-55

Avenida Pedro Linhares Gomes, 3900 — Bairro Industrial — CEP: 35160-291 — Ipatinga/MG

Esta política é válida a partir de 18 de fevereiro de 2026.